Schulungen zu Human Factors Themen

Irren ist menschlich und daher machen Menschen Fehler. Immer wieder und das lässt sich nicht ändern.

Für unterschiedliche Aufgaben braucht es spezifische Fähigkeiten: Bestehen in erster Linie Steuerungs-, Kontroll- und Überwachungsaufgaben, die sich in einem klar reglementierten Rahmen bewegen, sind andere "Persönlichkeits-voraussetzungen" gefragt als beispielsweise bei sehr kundenbezogenen oder kreativen Tätigkeitsgebieten.

Aber selbst der zuverlässigsten Person unterlaufen Fehler! Im betrieblichen Alltag nimmt die Prozess- und Aufgabenkomplexität stets zu, was die Fehlerquellen erhöht. Viele der Zwischenfälle entstehen dabei gänzlich aus betriebseigenen Umständen. Fehlerurachen sind oft in der Interaktion zwischen Mensch und Maschine oder Systemen zu finden oder im zwischenmenschlichen Bereich.

Unsere Schulungen fördern das Verständnis für die Stärken und Schwächen menschlicher Arbeitsweise. Sie können inspirieren für eine menschenfreundliche Gestaltung von Mensch-Maschinen-Schnittstellen und/oder für organisationale Verbesserungsmöglichkeiten. Daher wenden wir uns in den Schulungen besonders gerne an Führungs- und Fachkader.

Wir haben aber auch viel Erfahrung mit Schulungen für Gruppen von Mitarbeitenden. Dabei stehen dann eher der möglichst gesundheitserhaltende Umgang mit den alltäglich erfahrenen menschlichen Restriktionen und betriebsbedingten Anforderungen - wo das Arbeitsumfeld vielmehr nach technischen denn nach ergonomischen Überlegungen aufgebaut ist - im Zentrum.